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Garantissez votre tranquillité d’esprit

Opticité vous propose deux garanties qui vous permettront d’utiliser vos lunettes comme vos lentilles en toute quiétude… sans vous soucier des bris, des rayures ou encore des inconforts que l’usure peut occasionner!


Garantie 1 an - Verres et monture

Opticité remplacera vos lentilles ophtalmiques, entièrement traitées, si elles se brisent ou elles se rayent, à l’intérieur d’un an suivant la date de votre achat. Des conditions similaires s’appliqueront à la monture en cas de défaut de fabrication.

Un changement maximum au courant de l’année.


Garantie d’adaptation 90 jours

Dans les 90 jours suivant la date d’achat, toutes les lentilles de prescription, incluant les lentilles cornéennes, peuvent être échangées contre d’autres lentilles. Une note de crédit sera inscrite à votre dossier dans les cas où les nouvelles lentilles sont de valeur inférieure. Vous devrez toutefois payer la différence en cas d’achat de lentilles de valeur supérieure. Dans le cas d’abandon du port de lentilles cornéennes dans les 90 jours de l’achat, Opticité vous accordera un crédit équivalant au prix des lentilles cornéennes pour l’achat de lunettes de prescription.


Remboursement / Échange

Aucun remboursement ne pourra être appliqué sur vos achats. Nous pouvons toutefois vous offrir un échange selon la situation rencontrée. Renseignez-vous auprès de votre succursale.